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El transporte de SeedBox Ecohortum, está gestionado internamente y se hace llegar del almacén a la dirección indicada a través de la Empresa Envialia.

La empresa SeedBox Ecohortum, soporta el 50% de los costes de transporte, cualquier cambio en el servicio no será de nuestra responsabilidad y deberá hacerse cargo el cliente. 

El coste de transporte solo contempla una única dirección, en un plazo de entrega de entre 48-72h LABORABLESen horario de 8.30 a 19.00 horas, con algunas excepciones como la temporada de Navidad o el mes de Agosto, cuando este plazo puede verse incrementado por razones ajenas a nuestra empresa. 

Un cambio de dirección,  dirección incorrecta o incompleta, o  un cambio de cualquier otro dato personal, no estar presente en el domicilio tras 2 intentos en horario de 9h a 19h o la reiteración de ausencia en el mismo será de total responsabilidad del cliente y en consecuencia deberá personarse en la sucursal de Envialia asignada para recoger el pedido. 

Los gastos de devolución son a cargo del cliente, y deberá enviarse el producto en las mismas condiciones que se recibió, no aceptaremos paquetes rotos, usados o que hayan sufrido manipulación.